Condiciones Generales Servicios de Financiación Participativa
1. Identificación de las partes
Las presentes Condiciones Generales de Servicios de Financiación Participativa (en adelante, Condiciones de Servicios) quedan suscritas de una parte por CityPrive PSFP, S.L. (en adelante, wecity, la plataforma o el sitio web, indistintamente) y de otra, por el Promotor y/o Inversor que accede voluntariamente a wecity interesado en obtener financiación para sus proyectos y/o obtener una remuneración dineraria derivada de su inversión en los proyectos publicados en el sitio web.
2. Objeto
El objeto de las presentes Condiciones de Servicios es regular los servicios de financiación participativa prestados a través de wecity poniendo en contacto a promotores que demandan fondos para sus proyectos con inversores que pretenden invertir en ellos, a través de la plataforma.
3. Información sobre wecity
3.1. La presente plataforma de financiación participativa no ostenta la condición de empresa de servicios de inversión, ni entidad de crédito y no está adherida a ningún fondo de garantía de inversiones o fondo de garantía de depósitos.
3.2. Los proyectos de financiación participativa no son objeto de autorización ni de supervisión por la Comisión Nacional del Mercado de Valores ni por el Banco de España, por lo tanto, la información proporcionada por los Promotores sobre los proyectos no será revisada por dichos organismos, ni, en el caso de emisión de valores, constituye un folleto informativo aprobado por la CNMV.
4. Requisitos de los proyectos empresariales
4.1. wecity solo aceptará la propuesta de proyectos empresariales de naturaleza inmobiliaria desarrollados por personas jurídicas válidamente constituidas en España o en otro Estado de la Unión Europea cuyo objeto social consista en la promoción inmobiliaria y cuyo propósito sea publicar a través de la plataforma proyectos de Promotores que tengan por objeto, solicitar financiación de Inversores, con el fin de celebrar en dicha sociedad promotora un aumento de capital social.
4.2. La solicitud de los proyectos de los promotores deberá tener por objetivo el aumento de capital para adquirir un único inmueble que presente determinadas características de explotación y posibilidades de obtener rentas, así como, plusvalías, en caso de desinversión.
4.3. Por medio de la financiación para proyectos obtenida a través de wecity, se pretende adquirir inmuebles cuyo valor del suelo sea superior frente al valor del vuelo por encontrarse situados en zonas cuyo valor del suelo esté altamente contrastado por el afianzamiento del mercado.
5. Servicios prestados a través de wecity
5.1. Servicios principales
wecity, como plataforma de financiación participativa, prestará los siguientes servicios:
a. Recepción de proyectos. Por medio de la plataforma de financiación de wecity, el Promotor interesado podrá darse de alta desde el botón de registro en www.wecity.com para dar de alta su proyecto a través del Formulario de Alta de Proyecto, pudiendo adjuntar la documentación necesaria para el análisis y valoración del proyecto que requiere financiación.
b. Selección de proyectos. wecity dispone de un Gestor de Operaciones (GO) como herramienta para revisar la información personal del Promotor y de su proyecto a fin de comprobar que el Promotor es solvente y no esté inscrito en ficheros de solvencia patrimonial y crédito.
El Promotor deberá presentar las escrituras públicas que acrediten su constitución, y posteriores modificaciones de capital social, o bien una certificación del Registro Mercantil competente que lo acredite, así como, otros documentos relativos a la vigencia de dicha clase de Promotores. Asimismo, se les solicitará documentación identificativa sobre su empresa.
Tras revisar toda la documentación, el GO contactará con el Promotor en un plazo máximo de cinco días naturales para informarle sobre la viabilidad o no de la documentación aportada. En caso de que, el proyecto disponga de la información necesaria, el GO enviará el proyecto al Analista de Riesgo (AR) para analizar su viabilidad de financiación.
c. Publicación de proyectos. Una vez que el proyecto hubiera superado la fase de análisis, se podrá publicar en la página web de wecity. Tras la publicación, los Inversores podrán acceder a la información relacionada con el proyecto para analizar las características de la operación.
Una vez analizada la información del Proyecto, el Inversor podrá realizar una inversión a través del monedero electrónico asociado a su perfil. Todo el dinero será gestionado por la Pasarela de Pagos Lemonway con número de licencia: 16 568 J, proveedora del servicio.
5.2. Servicios auxiliares
wecity, podrá prestar servicios auxiliares distintos a los previstos en el apartado anterior. Dichos servicios consistirán en los siguientes:
a. Asesoramiento a los promotores en relación con la publicación del proyecto en la plataforma incluyendo la prestación de servicios y asesoramiento en las áreas de tecnología de la información, marketing, publicidad y diseño. wecity podrá ofrecer al Promotor servicios de asesoramiento sobre el marketing digital a fin de mejorar la visibilidad de su proyecto en la red y favorecer la financiación. Dicho servicio será satisfecho por los Promotores.
b. Análisis del proyecto. wecity podrá analizar la viabilidad del proyecto del Promotor por medio de un equipo profesional con conocimientos en el sector Inmobiliario y Construcción, cuyo servicio será satisfecho por el Promotor e incluirá las siguientes características:
I. Estado del único inmueble que lo integre, si dispone de división horizontal y si la tendrá o no en el futuro.
II. Revisión de la tasación aportada por el Promotor.
III. Estudio de la inversión solicitada por el Promotor, cargas, retornos para el Promotor, y de los dividendos para los Inversores potenciales.
c. Habilitación de canales de comunicación a través de wecity que permita que Promotores e inversores contacten directamente entre sí, durante o después de las actuaciones que den lugar a la financiación del proyecto y permita al Promotor lograr una mayor probabilidad de éxito para la financiación de su proyecto. Dicho servicio será satisfecho por los Promotores.
d. La puesta a disposición de las partes de los modelos de contratos necesarios para la participación en los proyectos. wecity preparará un modelo de contrato de Inversión que recoja la financiación proyectada, aportando el valor añadido para asegurar la financiación y regular y proteger los intereses, derechos y obligaciones de Promotor e Inversores. Dicho contrato irá acompañado de un mandato previo a favor de wecity por parte de los Inversores para que pueda firmar en nombre de todos ellos el contrato de Inversión con el Promotor. Dicho servicio será sufragado por el Promotor en los términos dispuestos en las Condiciones Particulares y de Tarifas
e. La transmisión a los inversores de la información que sea facilitada por el promotor sobre la evolución del proyecto, así como sobre los acontecimientos societarios más relevantes.
6. Financiación de los proyectos
6.1. Los proyectos publicados a través de wecity podrán financiarse a través de:
I. Plataformas de valores: por medio de la emisión o suscripción de obligaciones, acciones ordinarias y privilegiadas u otros valores representativos de capital, entendiendo como Promotor a la sociedad que emita los valores.
II. Plataformas de participaciones de S.R.L.: por medio de la emisión o suscripción de participaciones de sociedades de responsabilidad limitada, en cuyo caso se entenderá por promotor a la sociedad de responsabilidad limitada que vaya a emitir las participaciones.
III. Plataformas de préstamos: por medio de la suscripción de préstamos de tipo fijo o participativo (variable).
7. Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones
7.1. Iniciación del procedimiento
a. El procedimiento de quejas y/o reclamaciones de wecity podrá efectuarse personalmente o mediante representación debidamente acreditada por los Clientes, ya sean Promotores o Inversores, por medios electrónicos, siempre que, permitan la lectura, impresión y conservación de los documentos, dirigidos al siguiente correo electrónico: reclamaciones@wecity.io
b. El escrito presentado deberá contener la siguiente información:
I. Identificación del cliente (D.N.I./N.I.F./N.I.E./Pasaporte/Certificación del Registro Mercantil competente, nombre o apellidos o denominación social, y domicilio) o, en su caso, de su representante (acreditando debidamente tal representación).
II. Motivo de la queja o reclamación, indicando el departamento o servicio de “CITYPRIVE PSFP, S.L.” del que se deriva dicha queja o reclamación y aportando los medios de prueba documentales de que disponga.
III. Indicación de la dirección de correo electrónico a través del cual el Cliente desea que le sea notificada la resolución de su queja o reclamación. En caso de no indicarse nada, se remitirá la resolución a la dirección de correo electrónico a través de la que se presentó el escrito.
IV. Declaración de que el Cliente no tiene conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación esté siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial.
V. Lugar, fecha y firma del Cliente, o, en su caso, de su representante.
7.2. Plazo para la presentación
a. Los clientes dispondrán de un plazo de dos años para presentar sus quejas o reclamaciones a contar desde la fecha en que el Cliente tuviese conocimiento de los hechos causantes de la queja o reclamación.
b. Los Clientes únicamente deberán presentar la queja o reclamación una vez, sin que pueda exigirse su reiteración ante distintos órganos de CITYPRIVE.
c. Cualquier queja o reclamación que sea recibida por el Servicio de Atención al Cliente fuera del plazo establecido en el párrafo anterior, no será admitida por éste para su tramitación y así se comunicará oportunamente al cliente por correo electrónico.
7.3. Presentación de quejas o reclamaciones ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores
a. En ningún caso, la presentación de una queja o reclamación ante CITYPRIVE mediante los procedimientos aquí previstos implica la renuncia por parte del Cliente a su derecho a presentar dicha queja o reclamación ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores.
b. Los Clientes sólo podrán recurrir ante dicho organismo supervisor en caso de que CITYPRIVE no resuelva su queja en el plazo fijado a tal efecto en el apartado siguiente, o resolviendo, lo hiciere en su contra.
7.4. Plazo para la resolución de quejas o reclamaciones
a. Las quejas y reclamaciones recibidas por el Servicio de Atención al Cliente deberán ser resueltas por el mismo en el plazo máximo de dos meses, contado a partir del momento de la recepción del escrito de queja o reclamación junto, en su caso, a las correspondientes pruebas documentales.
b. Para más información sobre los requisitos y procedimientos del Servicio de Atención al Cliente de CITYPRIVE, se recomienda acudir al Reglamento para la Defensa del Cliente de CITYPRIVE PSFP, S.L.
8. Mecanismos en caso de cese de la actividad de wecity
8.1. CITYPRIVE dispone de una buena organización administrativa y contable o de procedimientos de control interno adecuados, así como, de medios para garantizar la seguridad, confidencialidad, fiabilidad y capacidad del servicio prestado por medios electrónicos.
8.2. En caso de cese de su actividad, CITYPRIVE dispone de mecanismos para que se sigan prestando todos o parte de los servicios a los que se comprometió para los proyectos que tuvieran financiación. En caso de cese del Titular, CITYPRIVE procederá inmediatamente al nombramiento de un nuevo titular que cumpla con los criterios de elegibilidad recogidos en los apartados anteriores. En todo caso, las actuaciones realizadas por el anterior titular del Servicio seguirán siendo válidas. El cese y posterior nombramiento de un nuevo titular del Servicio de Atención al Cliente no suspenderá el plazo para resolver una Reclamación previsto en el apartado cinco de este Reglamento.
8.3. wecity trabaja para que los servicios y funcionalidades del Sitio Web se encuentren siempre disponibles. No obstante, cuando acceda a éste, le será mostrado según la disponibilidad y las limitaciones que concurran en cada momento.
8.4. A pesar del continuo esfuerzo de CITYPRIVE por proteger los sistemas y los contenidos incluidos en el Sitio Web, a cuyo efecto emplea estándares de seguridad y cumplimiento normativo inherentes a las Plataformas de Financiación Participativa, no es posible ofrecer plenas garantías en relación con las intrusiones o pérdidas de información que puedan producirse. Del mismo modo, no puede garantizarse la ausencia de virus o de otros elementos dañinos en el Sitio Web o en sitios web de terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, tanto software como hardware, del Usuario. Por esta razón, el Cliente asume y comprende que existan situaciones que puedan escapar al control de wecity.
8.5. De igual manera, wecity queda eximido de toda responsabilidad derivada de un mal uso del mismo por parte de los los Clientes, así como por el incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de estas condiciones o cualesquiera otra aplicables.
9. Indemnización
9.1. El Titular puede sancionar a cualquiera de los Clientes (ya sean Promotores o Inversores) que incumplan las condiciones que le son aplicables, con la imposibilidad de acceder, temporal o indefinidamente al Sitio Web. La duración de la sanción dependerá del tipo de infracción cometida. La restricción de acceso no conllevará en ningún caso derecho a indemnización.
9.2. Cualquier tipo de daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados y/o procuradores) derivado de un incumplimiento por parte del Usuario de estas Condiciones o de cualesquiera otras que resultaren aplicables, en que incurriera wecity deberá ser resarcido por el Usuario que lo originó. Ello abarca cualquier reclamación de terceros derivada de dichos incumplimientos.
10. Modificaciones
Las presentes Condiciones pueden ser en cualquier momento modificadas y/o actualizadas sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones efectuadas entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web, sea cual sea el medio y forma empleado para ello.
La modificación solo afectará a los Clientes que las hubieran aceptado con posterioridad a dicha modificación.
11. Otras cuestiones
11.1. Salvaguarda e interpretación
Si la Autoridad competente declarara alguna de estas disposiciones como ilegal, inválida o no ejecutable, ello supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. En cualquier caso, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.
La no exigencia por parte del Titular del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
11.2. Idioma
El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Si se facilitan versiones en otros en otros idiomas como el inglés, será unicamente por mera cortesía y mayor comodidad para el Usuario. En caso de contradicción prevalecerá la versión en español.
11.3. Legislación y fuero
Las relaciones el Titular y el Usuario se regirán por la legislación española y las discrepancias o conflictos en torno a estas Condiciones, dependerá de que el usuario ostente la condición de consumidor y/o usuario de conformidad a la normativa aplicable.
Siendo consumidor y/o usuario los conflictos, se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario. En caso de que no tuviera tal condición, los conflictos se determinarán en los Juzgados y Tribunales de Madrid.
11.4. Documentación y facturas
wecity no necesita la realización de facturas para sus servicios, si bien si proporciona documentación que otorga a sus clientes sus participaciones en los proyectos. Esta documentación figurá dentro del área privada del cliente y se encuentra disponible para su descarga electrónica.
En caso de querer solicitar dicha documentación en formato papel bastará con escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wecity.io
